情系患者優護理
情系患者優護理
縣人民醫院感染疾病科徐曉蘭
縣人民醫院感染疾病科這一特殊的病區，往往是外界人眼光中很恐懼的、容易被傳染病傳染的高危區。在這高危區內就有這樣一支醫護人員組成的團隊，每天默默地為傳染病人工作著、服務著。并且這一特殊的病區就是我們醫院的優質護理服務示范病房之一。
感染疾病科是從2011年９月開展優質護理服務示范病房的�？剖易o士長從培訓護士的道德素質、職業文化、技能提升等方面入手，強化�？浦R和技術操作相結合，提高護士的綜合素質，提高護理服務質量，通過護士主動向患者介紹住院環境、消毒隔離、休息活動、用藥指導，飲食指導，疾病知識指導及檢查，康復指導等等�？s短了護士與患者的距離，情誼漸深厚，曾經有一位�。保炒不颊呋加蟹谓Y核、肺心病，間斷吸氧，長期取端坐臥位。于１１月８日大夜班時自訴全身不適，不能入睡，夜班護士阮曉芬主動為其捶背，并一邊與其交談，轉移其注意力，半個小時后患者身心放松漸漸入睡，這種只需要護理措施就能解決病人痛苦的方法，不就是優質護理服務的體現嗎？而這種不是親人勝似親人的關愛，不就是醫德價值的提升嗎？
優質護理服務的指導思想，是以夯實基礎護理為切入點，優化工作流程，改進工作模式，重視服務細節，改善服務品質，提升護理質量，保障醫療安全，感染疾病科的護士們就是以指導思想為主軸進行工作的。2012年７月收治一位患肝硬化、肝腹水多年的患者，入院時有大量的腹水，似懷胎十月的孕婦，雙下肢高度水腫，為此住院時皮膚護理特別重要，生怕她皮膚張力高，在翻身時擦破，特別上廁所時步履艱難，有跌倒的可能，所以安全教育和安全措施責任護士提上了日事議程，每天下午幫她用溫水泡腳、按摩，改善局部血液循環；上廁所時攙扶她，經過２個月的治療護理，患者上述癥狀明顯減輕，皮膚無破損、好轉出院。
每天在感染疾病科工作，當看到患者一個個痛苦而來，經過醫生治療和護士精心護理，又一個個康復出院。雖然每天留下的是疲憊，換來的卻是我們身心的滿足。
“用愛心去服務患者，把我們的感情融入到我們平凡的工作中，把我們的滿腔熱情奉獻給我們熱愛的護理事業，把我們的愛心送給每一位患者的心中。愿我們優質護理服務工作越來越貼近臨床、貼近病人、貼近社會。”這就是我們全體護理人員的心聲，無需太多的語言、無需過多的華麗辭藻，這就是護士的情深，這就是患者的義重，愿我們的護患之花越開越絢麗多彩，愿我們的優質服務更加扎實，促進護患關系更加和諧。
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作者：admin
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